Zásady ochrany osobních údajů

Jak chráníme vaše osobní údaje a jaké jsou vaše práva

Úvod k ochraně údajů

Důvěra a bezpečnost vašich informací jsou pro nás prioritou. Zpracováváme pouze nezbytné údaje a dbáme na jejich soukromí.

Veškeré informace chráníme podle legislativy včetně GDPR a přijímáme technická i organizační opatření na jejich ochranu.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze minimum údajů, které jsou nezbytné k poskytnutí služeb, komunikaci a ochraně vašich práv.

Údaje poskytnuté přímo vámi

  • Kontaktní informace pro komunikaci
  • Dotazy z kontaktního formuláře
  • Údaje z konzultací a schůzek
  • Veřejně sdělené informace
  • Další informace dobrovolně sdělené

Automaticky získané údaje

  • Technické údaje o zařízení
  • IP adresa a typ prohlížeče
  • Informace o uživatelském chování
  • Soubory cookies a podobné technologie
  • Datum a čas přístupu

Za jakým účelem údaje využíváme

Údaje využíváme pouze pro poskytování služeb, plnění zákonných povinností a zlepšení zabezpečení webu.

  • Komunikace s klientem
  • Realizace sjednaných služeb
  • Analýza pro zlepšování služeb
  • Dodržení právních povinností
  • Zajištění bezpečnosti informací
  • Ochrana před zneužitím údajů
  • Řádné fungování stránek

Naše závazky: Neprodáváme vaše údaje třetím stranám. Předávání probíhá jen tam, kde je to nutné pro plnění zákonných povinností.

Sdílení osobních údajů

Údaje sdílíme pouze s prověřenými partnery a tam, kde je to nezbytné. Vždy kontrolujeme bezpečnost jejich zpracování.

Spolupráce s dodavateli

Spolupracujeme s partnery na základě smluv a důsledně dbáme na dodržení požadavků ochrany osobních údajů.

Právní povinnosti

Při plnění zákonných povinností postupujeme podle české i evropské legislativy.

Anonymní statistiky

Používáme statistiku pouze v anonymizované podobě, nevyužíváme ke komerčním účelům.

Vaše práva a možnosti

Máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů dle platné legislativy.

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu údajů
  • Právo na výmaz údajů
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo na omezení zpracování

Svá práva můžete uplatnit kdykoli prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu uvedeného níže.

Ochrana a zabezpečení údajů

Zavedli jsme technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Technická opatření

  • Šifrování dat během přenosu
  • Bezpečné zálohování dat
  • Pravidelná aktualizace systémů
  • Ochrana proti neoprávněnému přístupu

Organizační opatření

  • Přístup pouze pro pověřené osoby
  • Školení na ochranu osobních údajů
  • Interní postupy při zpracování údajů
  • Pravidelná kontrola plnění zásad

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování nebo dle zákonných lhůt.

  • Údaje o účtu uchováváme po dobu platnosti spolupráce.
  • Informace z konzultací jsou archivovány po dobu nezbytně nutnou.
  • Komunikační údaje ukládáme pro účely zpětné kontroly.
  • Fakturační informace zpracováváme podle zákonných požadavků.
  • Marketingové údaje ukládáme dle nastavených souhlasů.

Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně odstraněny.

Předávání údajů do zahraničí

K přenosu údajů do zemí mimo EHP dochází jen ve výjimečných případech a za podmínek GDPR.

  • Smluvní zajištění bezpečnosti
  • Používání standardních doložek
  • Předávání pouze nutných údajů
  • Informování klienta dle GDPR

Používání cookies na webu

Cookies používáme pro zlepšení funkcí a bezpečnosti webu. O souborech cookies jste informováni při první návštěvě.

Typy cookies

  • Zajišťují funkčnost webových stránek.
  • Pomáhají analyzovat návštěvnost.
  • Umožňují personalizaci obsahu.
  • Přispívají ke komfortu uživatele.

Cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči.

Změny zásad ochrany údajů

Zásady ochrany údajů můžeme aktualizovat. Nové znění je vždy k dispozici na webových stránkách.

  • Oznámení na webu při změně
  • Informace v klientské sekci
  • E-mailová notifikace registrovaným klientům
  • Vyžádání nového souhlasu, pokud je potřeba

Sledujte aktuální podobu zásad na doméně.

Kontakt k zásadám ochrany údajů

Dotazy ke zpracování údajů zasílejte přes kontaktní formulář nebo e-mailem.

Kolpithara

Banskobystrická 37b, Brno-Řečkovice, 621 00 Czech Republic

Telefon: +420716511849

E‑mail: content@kolpithara.sbs

Poslední aktualizace: 16. 12. 2025

Platné od: 16. 12. 2025